• Administración comercial; con el fin de alcanzar la máxima calidad de servicio, hemos integrado en nuestra red de ventas a expertos profesionales que conocen perfectamente tanto el producto como sus respectivas zonas.
• Atención al cliente: nuestro equipo de profesionales atiende telefónicamente desde nuestras oficinas en Barcelona, Madrid, Las Palmas de Gran Canarias, Andorra La Vella y Lisboa, cualquier petición o sugerencia que pueda surgir, como soporte a nuestras fuerzas de ventas.
• Logística y Almacén centralizado: Disponemos de un único almacén centralizado desde el cual gestionamos la recepción, registro y depósito de mercancías de manera automatizada. Utilizamos la última tecnología en logística para poder servir nuestro producto de la manera más rápida.
• Servicio técnico: para ofrecer el mejor servicio técnico postventa, y asegurar la mayor rapidez en la distribución de las piezas de recambio, disponemos de un centro de 900 m2 dedicado a la asistencia técnica de todas las marcas distribuidas por Fossil S.L. Allí contamos con un grupo de 30 especialistas relojeros que se complementan con 16 Centros de Servicio Técnico repartidos por toda la geografía nacional.

OFICINA CENTRAL EN ESPAÑA:
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